atendimento via telegram


ago

02

2016
Apenda a fazer atendimento no WhatsApp com os melhores

Apenda a fazer atendimento no WhatsApp com os melhores

O WhatsApp tem sido a escolha número 1 para quem quer atender clientes em tempo real, isso tem sido notado tanto no pequeno varejo, cabeleireiros, lojas de bairro, pizzarias e até as grandes corporações entraram na roda, seguradoras, hotéis, e por aí vai. Se você já usa este canal para atender seu cliente, ou mesmo se está pensado nisso, separamos para você dicas de que...

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maio

04

2016
Chatbots: uma maneira de manter seu cliente bem atendido

Chatbots: uma maneira de manter seu cliente bem atendido

Quem nunca precisou fazer uma ligação para saber o status de um pedido, como esta o andamento de ticket ou protocolo de atendimento, quando será reestabelecida minha conexão de internet … quando a luz vai voltar. Aí … o que acontece? Você liga para um número, ouve aquela musiquinha, e se a ligação não cair durante a espera, você finalmente será atendido. Um bom exemplo...

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