Como usar o Facebook Messenger no atendimento da sua empresa

O Facebook lançou na sua conferência para desenvolvedores o F8 o início do seu mecanismos de criação de chatbots,  esses robôs de atendimento podem ser usados para automatizar o atendimento em sites de e-commerce ou mesmo sites de serviços online. A grande promessa a ser realizada é utilizar inteligência artificial para personalizar a experiência de atendimento ao cliente. É claro que a tecnologia está longe...

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